​​Table of Contents 

​​ 

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) 

WMOptic webáruház — piszkozat Készült: 2026-08-17 · Verzió: v0.1 · Hatályba lépés: [dátum] 

FIGYELEM: Ez piszkozat, nem jogi tanácsadás. A dokumentum a hatályos magyar jogszabályok szerkezetét követi és hasonló hálózattechnikai / optikai webáruházak (pl. newnetwork.hu) felépítését veszi alapul, de élesítés előtt jogásszal át kell nézetni. A [] közötti részek kitöltendők. 

Megjegyzés: több hasonló magyar webshop ÁSZF-je elavult hivatkozásokat tartalmaz (17/1999. Korm. rendelet, „nyolc munkanapos” elállás, EU ODR platform). Ez a piszkozat a jelenleg hatályos szabályokkal készült. 

 

1. Bevezető rendelkezések 

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Weich Mátyás egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) által a wmoptic.hu címen üzemeltetett webáruházban (a továbbiakban: Webáruház) történő vásárlás feltételeit tartalmazza. 

A Webáruházban történő vásárlással a Felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat. A megrendelés leadása előtt a Felhasználónak külön jelölőnégyzettel nyilatkoznia kell az ÁSZF megismeréséről és elfogadásáról. 

A jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a Webáruházon keresztül történik. 

Az ÁSZF folyamatosan elérhető és letölthető a wmoptic.hu/aszf címről. 

 

2. A Szolgáltató adatai 

Adat	Érték
Név	Weich Mátyás egyéni vállalkozó
Székhely	7200 Dombóvár, Szegfű utca 26.
Levelezési cím	7200 Dombóvár, Szegfű utca 26.
Nyilvántartási szám	57045492
Nyilvántartó hatóság	Belügyminisztérium — egyéni vállalkozók nyilvántartása
Adószám	58695870-1-37
Adózási forma	átalányadózó, alanyi adómentes
Bankszámlaszám	11746043-24628459-00000000 (OTP Bank)
IBAN	HU93 1174 6043 2462 8459 0000 0000
E-mail	[info@wmoptic.hu — létrehozandó]
Telefon	+36 20 286 6646
Ügyfélszolgálat	munkanapokon 8:00–17:00

FIGYELEM: A bankszámlaszám és a bank a következő hetekben változni fog. Élesítés előtt ellenőrizni kell. 

Tárhelyszolgáltató: 

Adat	Érték
Név	RackForest Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Zrt.
Székhely	1132 Budapest, Victor Hugo utca 11., 5. emelet
E-mail	info@rackforest.hu

 

3. Alapvető rendelkezések 

3.1 A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog az irányadó, különösen: 

• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.); 

• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény; 

• a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet; 

• a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére vonatkozó szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet; 

• az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet; 

• a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény; 

• az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR). 

3.2 A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a Webáruházban való közzététellel lép hatályba, és nem érinti a már leadott megrendeléseket. 

3.3 A szerződés nyelve magyar. A megkötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, utólag nem hozzáférhető. A szerződés a megrendelés visszaigazolásával jön létre. 

3.4 A Webáruház tartalma — a termékleírások, fényképek, grafikai elemek és szövegek — szerzői jogi védelem alatt áll. Ezek engedély nélküli felhasználása jogkövetkezményeket von maga után. 

 

4. Megvásárolható termékek köre 

4.1 A Webáruházban optikai és hálózattechnikai termékek vásárolhatók: optikai patch kábelek, pigtailek, csatlakozók és adapterek, UTP kábelek és szerelvények, média konverterek, SFP/SFP+ modulok, mérőeszközök, szerelési kiegészítők és hegesztési fogyóanyagok. 

4.2 A termékoldalon feltüntetett műszaki adatok a gyártótól származnak. A Szolgáltató a gyártói adatlapok tartalmáért nem vállal felelősséget, azok esetleges változásának jogát fenntartja. 

4.3 A termékfotók illusztrációk. A tényleges termék csomagolása, színe vagy jelölése a fényképtől eltérhet, amennyiben ez a termék műszaki paramétereit nem érinti. 

4.4 Az Ajánlatkérésre jelöléssel ellátott termékek nem rendelhetők meg közvetlenül. Ezeknél a Szolgáltató egyedi árajánlatot ad, amely a szállítás feltételeit is tartalmazza. 

 

5. Árak 

5.1 A Webáruházban feltüntetett árak forintban értendők, és a fogyasztó által fizetendő végleges árat jelentik. 

A Szolgáltató alanyi adómentes adózó, ezért a feltüntetett árak általános forgalmi adót nem tartalmaznak, és a Szolgáltató ÁFÁ-t nem számít fel. A számlán az ellenérték mellett az „AAM — alanyi adómentes” jelölés szerepel. A Vásárló a megvásárolt termék árában áthárított ÁFÁ-t nem tud levonásba helyezni. 

FIGYELEM: Fejlesztői figyelmeztetés: a Webáruházban ne jelenjen meg „nettó” és „bruttó” ár egymás mellett, és ne szerepeljen ÁFA-kulcs vagy ÁFA-összeg sehol — sem a termékoldalon, sem a kosárban, sem a számlán. Egyetlen ár jelenik meg minden termékhez. Ez a wmoptic_teljes.xlsx átalakítását igényli, lásd a fejlesztői specifikáció 3. pontját. 

5.2 Az árak nem tartalmazzák a szállítási díjat. A szállítási díj a pénztárban, a megrendelés véglegesítése előtt külön tételként jelenik meg. 

5.3 A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát. A már visszaigazolt megrendelések árát az árváltozás nem érinti. 

5.4 Nyilvánvaló hibás ár. Ha a Webáruházban a Szolgáltatót terhelő technikai vagy emberi hiba folytán nyilvánvalóan téves ár szerepel — így különösen 0 Ft-os ár, vagy a piaci ártól feltűnően, kirívóan eltérő ár —, a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni. Ilyen esetben a Szolgáltató a hiba észlelését követően haladéktalanul felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval, és felajánlja a terméket a helyes áron; a Vásárló ekkor elállhat a vásárlástól. 

 

6. A megrendelés menete 

6.1 A termék kiválasztása. A Vásárló a kívánt termék adatlapján megtekintheti annak leírását, műszaki paramétereit és árát, majd a „Kosárba” gombbal a kosárba helyezheti. A kosár tartalma bármikor módosítható vagy törölhető. 

6.2 A megrendelés összeállítása. A kosár tartalmának ellenőrzése után a Vásárló megadja a szállítási és számlázási adatait, majd kiválasztja a szállítási és a fizetési módot. A rendszer ekkor jeleníti meg a szállítási díjat és a fizetendő végösszeget. 

6.3 Adatbeviteli hibák javítása. A Vásárlónak a megrendelés véglegesítéséig — a „Megrendelés és fizetés” gomb megnyomása előtt — bármikor lehetősége van a megadott adatok és a kosár tartalmának javítására. Ha a megrendelés elküldése után észlel hibát, azt haladéktalanul jelezze e-mailben vagy telefonon. 

6.4 A megrendelés elküldése. A „Megrendelés és fizetés” gomb megnyomása a Vásárló részéről fizetési kötelezettséggel járó ajánlattételnek minősül. 

6.5 Visszaigazolás. A Szolgáltató a megrendelés beérkezéséről automatikus e-mailt küld. Ez a visszaigazolás a megrendelés rögzítését jelenti, nem jelenti annak elfogadását. A szerződés a Szolgáltató külön, a megrendelést elfogadó visszaigazolásával jön létre, amelyet a Szolgáltató legkésőbb 48 órán belül küld meg. Ha ez a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg a Vásárlóhoz, a Vásárló ajánlati kötöttsége megszűnik. 

6.6 A megrendelés módosítása, törlése. A Vásárló a megrendelés teljesítésének megkezdéséig — a csomag feladásáig — írásban, e-mailben kérheti a megrendelés módosítását vagy törlését. 

6.7 Teljesítés akadálya. Ha a Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem tudja teljesíteni, mert a megrendelt termék nem áll rendelkezésére, erről a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatja, és a már kifizetett összeget legkésőbb 14 napon belül visszatéríti. Ez nem érinti a Vásárló kártérítési igényét. 

 

7. Fizetési feltételek 

7.1 A Webáruházban az alábbi fizetési módok érhetők el: 

Fizetési mód	Felár	Leírás
Bankkártyás fizetés (Barion)	0 Ft	Online kártyás fizetés a Barion rendszerén keresztül
Utánvét	490 Ft	Fizetés átvételkor, kártyával vagy készpénzzel
Előreutalás	0 Ft	Banki átutalás a visszaigazolásban közölt számlaszámra

7.2 Bankkártyás fizetés. Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártyaadatok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. 

7.3 Utánvét. Utánvétes fizetés esetén a Vásárló a teljes vételárat és a szállítási díjat az átvételkor fizeti meg. Az utánvétes fizetés 100 000 Ft rendelési összegig választható. 

7.4 Előreutalás. A Szolgáltató a visszaigazoló e-mailben közli a bankszámlaszámot és a közleményben feltüntetendő rendelésazonosítót. A fizetési határidő a visszaigazolástól számított 5 munkanap; ennek eredménytelen elteltével a megrendelés automatikusan törlődik. A termék feladása az összeg jóváírását követően történik. 

7.5 Számla. A Szolgáltató minden megrendelésről elektronikus számlát állít ki, amelyet a Vásárló által megadott e-mail címre küld meg. A Vásárló az ÁSZF elfogadásával hozzájárul az elektronikus számla befogadásához. 

 

8. Szállítási feltételek 

8.1 A Szolgáltató az alábbi átvételi módokat biztosítja: 

Szállítási mód	Díj (bruttó)	Korlátok
Foxpost csomagautomata	1 990 Ft	max. 25 kg / 60 × 36 × 61 cm
GLS házhozszállítás	4 490 Ft	max. 40 kg / körméret max. 3 m
Személyes átvétel (Dombóvár)	0 Ft	előre egyeztetett időpontban

A szállítási díj egységes, a megrendelt termékek mennyiségétől, súlyától és méretétől független. 

8.2 Ingyenes szállítás. 50 000 Ft feletti bruttó kosárérték esetén a csomagautomatás szállítás díjmentes. 

8.3 Szállítási határidő. 

Készletállapot	Feladás	Kézbesítés
Raktáron	1 munkanapon belül	+1–2 munkanap
Rendelhető	3–5 munkanap	+1–2 munkanap
Ajánlatkérésre	egyedi	egyedi

A megadott határidők tájékoztató jellegűek, a futárszolgálat teljesítésétől függnek. 

8.4 Túlméretes és nagy értékű termékek. A mérőeszközök, kábeldobok és egyéb túlméretes tételek szállítása egyedi megállapodás alapján történik. 

8.5 A csomag átvétele. A Vásárló köteles a csomagot átvételkor a futár vagy az automata jelenlétében megvizsgálni. Sérülés esetén jegyzőkönyv felvételét kell kérni, és sérült csomagot nem kell átvenni. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli mennyiségi és sérülésre vonatkozó reklamációt a Szolgáltató nem áll módjában elfogadni. 

8.6 Át nem vett csomag. Ha a Vásárló a csomagot nem veszi át, és az visszaérkezik a Szolgáltatóhoz, a Szolgáltató jogosult a felmerült oda- és visszaszállítási költséget a Vásárlóra hárítani. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy ilyen esetben a Vásárló további megrendeléseit csak előreutalásos fizetéssel fogadja el. 

 

9. Tulajdonjogi kikötés 

A leszállított termék a vételár teljes kifizetéséig a Szolgáltató tulajdonában marad. 

 

10. Elállási jog 

10.1 Az e pontban foglaltak kizárólag a fogyasztónak minősülő Vásárlóra vonatkoznak — azaz arra a természetes személyre, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el. Céges, adószámos vásárlás esetén az elállási jog nem illeti meg a Vásárlót. 

10.2 A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Több tétel esetén a határidő az utoljára átvett terméktől számítódik. 

10.3 Az elállási jog a szerződés megkötésének napja és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolható. 

10.4 Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal kell közölni a Szolgáltatóval a [info@wmoptic.hu] címen vagy a 45/2014. Korm. rendelet 2. mellékletében szereplő elállási nyilatkozatminta felhasználásával. Az elállást határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó a nyilatkozatát a 14. nap lejárta előtt elküldi. 

10.5 A fogyasztó köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli. 

10.6 A Szolgáltató legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett teljes összeget, ideértve a szállítás díját is. A Szolgáltató a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó nem igazolta, hogy azt visszaküldte. A visszatérítés a fizetéssel azonos módon történik; ettől eltérő módhoz a fogyasztó kifejezett hozzájárulása szükséges. 

10.7 Ha a fogyasztó a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő szállítást választott, a Szolgáltató a többletköltséget nem téríti vissza. 

10.8 A fogyasztó felel a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért. 

10.9 Az elállási jog nem gyakorolható a 45/2014. Korm. rendelet 29. §-a alapján többek között: 

• olyan nem előre gyártott termék esetén, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő — így különösen egyedi hosszra vágott vagy egyedileg végelt optikai és UTP kábelek, egyedileg hegesztett pigtailek; 

• olyan zárt csomagolású termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból a felbontás után nem küldhető vissza — így különösen bontott tisztító folyadékok, IPA-tartalmú tisztítószerek és epoxi ragasztók; 

• olyan termék esetén, amely jellegénél fogva az átadás után elválaszthatatlanul vegyül más termékkel. 

 

11. Szavatosság, jótállás 

11.1 Kellékszavatosság. A Vásárló a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk. szabályai szerint. Választása szerint kijavítást vagy kicserélést kérhet, illetve — törvényben meghatározott feltételekkel — árleszállítást kérhet vagy elállhat a szerződéstől. 

A fogyasztó a hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül köteles a hibát közölni. Az elévülési idő a teljesítéstől számított 2 év. A teljesítéstől számított 1 éven belül felmerült hiba esetén vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában megvolt — a bizonyítási teher ekkor a Szolgáltatót terheli. 

11.2 Termékszavatosság. Ingó dolog hibája esetén a fogyasztó a gyártótól közvetlenül is kérheti a hiba kijavítását vagy a termék kicserélését. A termékszavatossági igény a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított 2 éven belül érvényesíthető. 

11.3 Jótállás. 

2003. a) Kötelező jótállás. Ha a megvásárolt termék a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet mellékletében felsorolt tartós fogyasztási cikkek közé tartozik és eladási ára a 10 000 Ft-ot meghaladja, a Szolgáltató a rendelet szerinti kötelező jótállást vállalja:

Vételár	Jótállás időtartama
10 000 – 250 000 Ft	1 év
250 001 – 1 000 000 Ft	2 év
1 000 000 Ft felett	3 év

11. b) Gyártói / kereskedői jótállás. A Webáruház kínálatának túlnyomó része szakipari, professzionális felhasználásra szánt termék, amely a fenti melléklet hatálya alá nem tartozik. Ezeknél a Szolgáltató a gyártó vagy a nagykereskedő által biztosított jótállást adja tovább, változatlan tartalommal és időtartammal. A jótállás fennállását és időtartamát az érintett termék adatlapja tartalmazza; ahol ilyen jelölés nincs, a termékre kötelező jótállás nem áll fenn, és a Vásárlót a 11.1–11.2 pont szerinti szavatossági jogok illetik meg.

11.4 Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igény, illetve termékszavatossági és jótállási igény egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető. 

11.5 Céges vásárlók. A nem fogyasztónak minősülő Vásárlókra a jótállás és a szavatosság körében a Ptk. általános szabályai és a gyártói garanciafeltételek irányadók. 

 

12. Panaszkezelés és jogérvényesítés 

12.1 A Vásárló a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be: 

• E-mail: [info@wmoptic.hu] 

• Telefon: +36 20 286 6646 

• Levelezési cím: 7200 Dombóvár, Szegfű utca 26. 

12.2 A szóbeli panaszt a Szolgáltató azonnal orvosolja, ha erre lehetőség van. Ha nem, jegyzőkönyvet vesz fel. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban megválaszolja, és a panaszt elutasító álláspontját megindokolja. 

12.3 Fogyasztóvédelmi hatóság. A fogyasztó panaszával a lakóhelye szerint illetékes vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi feladatkörében eljáró szervéhez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes: 

Tolna Vármegyei Kormányhivatal Közlekedési, Műszaki Engedélyezési, Mérésügyi és Fogyasztóvédelmi Főosztály 7100 Szekszárd, Kiskorzó tér 3. Telefon: +36 74 795 385 · E-mail: fogyasztovedelem@tolna.gov.hu 

12.4 Békéltető testület. A fogyasztó a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében békéltető testülethez fordulhat. 

Baranya Vármegyei Békéltető Testület (a Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő testület) 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36. Telefon: +36 72 507 154 

FIGYELEM: Figyelem — ezt a legtöbb magyar webshop ÁSZF-je hibásan tartalmazza. 2024. január 1-jétől a Tolna, Somogy és Baranya vármegyei fogyasztók ügyeiben a Baranya Vármegyei Békéltető Testület jár el; önálló Tolna vármegyei testület nincs. A meghallgatások alapértelmezetten online zajlanak, a fogyasztó kérésére azonban Pécsett, Kaposváron és Szekszárdon is tartanak személyes meghallgatást. 

A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. 

12.5 Bírósági eljárás. A fogyasztó igényét bíróság előtt is érvényesítheti a Ptk. és a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény szabályai szerint. 

MEGJEGYZÉS: Megjegyzés: az Európai Bizottság online vitarendezési (ODR) platformja 2025. július 20-án megszűnt, ezért az arra való hivatkozás — amely számos, régebben készült magyar webshop ÁSZF-jében még szerepel — ebbe a dokumentumba szándékosan nem került be. 

 

13. Adatkezelés 

A Szolgáltató a személyes adatokat az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli, amely a [wmoptic.hu/adatkezelesi-tajekoztato] címen érhető el. 

A bankkártyás fizetés lebonyolítása során a Szolgáltató a tranzakcióhoz szükséges adatokat továbbítja a Barion Payment Zrt. részére, amely az adatokat önálló adatkezelőként kezeli. Az adattovábbítás célja a fizetés végrehajtása és a csalásmegelőzés. A Webáruház a Barion előírásai szerint Barion Pixelt használ; ennek működéséről és a hozzájárulás kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató és a süti-tájékoztató rendelkezik. 

 

14. Vegyes rendelkezések 

14.1 A Szolgáltató nem felel a Webáruház működésében a rajta kívül álló okból bekövetkező hibákért, üzemzavarokért, illetve az internetes hálózat esetleges kimaradásából eredő károkért. 

14.2 A Vásárló felelős a megadott adatok helyességéért. A hibás vagy hiányos adatokból eredő téves teljesítésért a Szolgáltatót felelősség nem terheli. 

14.3 Ha az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti. 

14.4 A Szolgáltató és a Vásárló közötti jogvitákra a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal, és a magyar jog az irányadó. 

 

Hatályos: [dátum]-tól visszavonásig, illetve a módosítás hatályba lépéséig.